为贯彻落实《公安机关服务经济社会发展服务企业群众60项措施》，进一步深化“互联网+交管服务”，8月1日起，我省提供交通事故处理进度和结果网上查询服务。

　　据了解，自今年3月1日起，这项便民措施已在上海、江苏、山东、广东、重庆、四川等6个省(市)全面试点应用，累计为近10万起交通事故制作19.4万份查询凭证。为进一步扩大改革覆盖面，公安部交通管理局决定自8月1日起，在北京、天津、河北、山西、内蒙古、江西、广西、海南、贵州、西藏、甘肃、青海、新疆等13个省(区、市)开展第二批试点应用。

　　查询主体包括事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属或其近亲属的代理人。

　　查询内容为一般程序处理的交通事故案件(除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故)提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。

　　查询凭证获取方式，公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无需申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。

　　网上查询方法，用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果；用户登录互联网平台网页版(*.122.gov.cn)后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。(李延绯)